Algemene voorwaarden

Let op:
La Testa is momenteel in oprichting. Bestellingen worden pas definitief geaccepteerd nadat de inschrijving bij de Kamer van Koophandel is afgerond. Deze algemene voorwaarden zijn vanaf dat moment van toepassing.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • La Testa: de onderneming in oprichting die via deze webshop handgemaakte keramische producten aanbiedt.

  • Klant: de natuurlijke persoon die handelt als consument.

  • Product: een handgemaakt, decoratief keramisch object.

  • Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen La Testa en de klant.

Artikel 2 – Bedrijfsgegevens

La Testa
Rechtsvorm: verschijnt binnenkort
Vestigingsadres: verschijnt binnenkort
E-mailadres: verschijnt binnenkort
KvK-nummer: verschijnt binnenkort
Btw-nummer: verschijnt binnenkort

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen La Testa en de klant.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

  3. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. La Testa biedt handgemaakte keramische producten aan in verschillende varianten en formaten.

  2. De producten zijn geïnspireerd op steden in Sicilië en worden aangeboden in de maten klein (±24 cm), middel (±27 cm) en groot (±38 cm).

  3. Elk product is handgemaakt en uniek. Kleine verschillen in kleur, vorm en afwerking ten opzichte van afbeeldingen op de website zijn inherent aan het ambacht en vormen geen reden voor ontbinding of retour, mits het product onbeschadigd en ongebruikt is.

  4. Afbeeldingen dienen ter illustratie.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat La Testa de bestelling bevestigt.

  2. Zolang La Testa nog niet is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, worden bestellingen niet definitief geaccepteerd.

  3. La Testa behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  2. Betaling dient volledig te worden voldaan vóór verzending van het product.

  3. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

Artikel 7 – Levering

  1. Levering vindt uitsluitend plaats binnen Nederland.

  2. De wijze van verzending wordt per bestelling bepaald.

  3. Levertijden zijn indicatief.

  4. Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van ontvangst.

Artikel 8 – Breekbaarheid en gebruik

  1. De producten van La Testa zijn gemaakt van keramiek en daardoor breekbaar.

  2. De producten zijn uitsluitend bedoeld voor decoratief gebruik.

  3. La Testa is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist, onoordeelkundig of niet-bestemd gebruik.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

  1. De klant heeft het recht de overeenkomst tot 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.

  2. Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

Artikel 10 – Retourneren

  1. De klant meldt een retour binnen 14 dagen na ontvangst via het contactformulier.

  2. Na aanmelding heeft de klant 14 dagen om het product retour te sturen.

  3. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

  4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

  5. Schade ontstaan door gebruik of door onzorgvuldig verpakken bij retourzending kan leiden tot waardevermindering of het weigeren van terugbetaling.

Artikel 11 – Annuleren

  1. Annuleren van een bestelling is mogelijk zolang het product nog niet is verzonden.

  2. Na verzending kan de bestelling uitsluitend worden herroepen conform het herroepingsrecht.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. La Testa is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van het product.

  2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Artikel 13 – Klachten

  1. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via het contactformulier.

  2. La Testa zal zich inspannen om klachten in overleg op te lossen.

Artikel 14 – Zakelijke klanten

Voor zakelijke klanten kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Artikel 16 – Slotbepaling

Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.